建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:假性性早熟 看病过程:刘主任每次都很耐心、仔细地问...
每三个月的复诊,效果肉眼可见的明显,感谢刘主任
刘主任细心耐心,用专业的知识给患者家属认真的解答病因及注意事...
医生态度各方面都挺好,会慢慢跟你讲解不懂的地方。正在打生长激...
病情描述:矮小 看病过程:打生长激素 康复情况:从药物治疗后...
病情描述:身高增长缓慢2年 看病过程:从23年12月4日开始...
经过治疗身高有明显改善,相信坚持下去就能追回同龄人的身高。
病情描述:我家孩子缺乏生长激素,做CT显示脑垂体偏小三岁之后...
看病过程,连医生的面都没见到。越疗效果目前没看到很明显。
看病过程:发现孩子生长发育迟缓有几年,辗转好几家大医院,面诊...